①顧客満足度が高める
優秀なドライバーは接客能力も高く、荷物を獲得する為の営業力や情報収集力などを持ち合わせています。
このような能力を持つドライバーは、企業にとって売上アップに繋げることが出来るため、採用ニーズは非常に高くなるのです。
②事故を未然に防ぐ
ただ事故を起こさない、安全運転をするという事だけでなく、どうやったら事故を防ぐことができるのかを考えられる人材を常に求めています。
事故は運送会社にとってとても恐ろしい事なので、当たり前の条件となります。
③会社の信用力を上げる
公道でのマナーが良い、ドライバーの運転スキルが高いということが条件となります。
一般のユーザーはドライバーのマナーをよく監視しており、マナーが悪いとクレームに繋がり、会社の社会的に信用が落ちてしまいます。
会社の信用力を上げるにはマナーとドライバーのドライビングスキルが必須なのです。
④意識の高いドライバー
ドライバー同士で互いに刺激し合って成長できるような職場は定着率も上昇し、売上やCSの向上にも直結して行くのです。
⑤経費を削減する
ドライバーによって大きく変化するのが、マナーや事故率に加え、余分な時間外手当や燃費なども上げられます。
ここにまで気を遣えるドライバーを企業はとても求めているのです。